Los mejores shows en vivo de artistas nacionales e internacionales
Obras clásicas y contemporáneas con los mejores actores
Eventos educativos y charlas inspiradoras con expertos
Festivales de comida y eventos culinarios exclusivos
Onlytickets.es es un servicio de venta de entradas/tickets online para eventos, espectáculos y actividades. El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena de las presentes Condiciones de Uso.
Estas condiciones regulan el acceso, la navegación y la utilización de los servicios ofrecidos en onlytickets.es. Si contratas una entrada a través de la Plataforma, además de estas condiciones se aplicarán las condiciones específicas del organizador del evento y las políticas de venta publicadas en la ficha del evento.
Para utilizar los servicios de OnlyTickets debes ser mayor de edad o actuar bajo la autorización de tu tutor legal. Al registrarte y comprar aceptas que la información facilitada sea veraz y esté actualizada. OnlyTickets se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que proporcionen datos falsos o que incumplan estas condiciones.
El registro puede ser necesario para comprar o gestionar entradas. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña y de todas las actividades realizadas con ellas. Debes notificar inmediatamente a OnlyTickets de cualquier uso no autorizado.
La compra se realiza a través del proceso de pago indicado en la Plataforma. Una vez completada la compra recibirás un comprobante/entrada por correo electrónico o mediante descarga. El contrato de compraventa se formaliza entre el comprador y el organizador del evento, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los precios publicados incluyen o excluyen impuestos según indique la ficha del evento. OnlyTickets puede aplicar cargos por gestión y servicios que se mostrarán antes de confirmar la compra. Los pagos se procesan mediante pasarelas seguras; OnlyTickets no almacena datos completos de tarjeta en sus servidores.
La disponibilidad se actualiza en tiempo real, pero OnlyTickets no garantiza la disponibilidad absoluta hasta la confirmación del pedido. En caso de error en la disponibilidad o precio, OnlyTickets contactará al comprador para proponer alternativas o la anulación y reembolso.
Las políticas de cancelación y reembolso dependen del organizador del evento. Si un evento se cancela o modifica, se aplicarán las condiciones comunicadas por el organizador y la ley aplicable. OnlyTickets facilitará la gestión de reembolsos cuando proceda.
Cada entrada está sujeta a los requisitos del organizador (identificación, horario, normativa del recinto). La validez de la entrada se verifica en el acceso al evento; OnlyTickets no se responsabiliza por la denegación de acceso motivada por incumplimiento de las normas del organizador o del recinto.
OnlyTickets actúa como intermediario y no es responsable de la prestación del servicio por parte de los organizadores ni de los contenidos de los eventos. Dentro de los límites permitidos por la ley, OnlyTickets no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de datos derivados del uso de la Plataforma.
Todos los contenidos de onlytickets.es (textos, logos, imágenes, código) están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa de OnlyTickets.
OnlyTickets tratará los datos personales conforme a su Política de Privacidad y la normativa aplicable. Al registrarte aceptas recibir comunicaciones comerciales relacionadas con compras y eventos, salvo que indiques lo contrario.
OnlyTickets puede modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en la web y, cuando sean relevantes, se informará a los usuarios. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación supone la aceptación de los cambios.
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario cuando la ley lo permita; en otro caso, será competente la jurisdicción determinada por la legislación vigente.
Para cualquier consulta relativa a estas Condiciones de Uso, compras, reembolsos o protección de datos, puedes contactar con OnlyTickets en: info@onlytickets.es o mediante el formulario de contacto disponible en la web.
Fecha de última actualización: 12/11/2025
Desde ALZIS queremos informarle de que tratamos y recopilamos cualquier dato que nos proporcione con total seguridad. La presente política de privacidad es aplicable al tratamiento de sus datos personales, por lo que a través de ella podrá consultar aquellas dudas que pudieran surgirle.
COVES SELVA, S.L. (en adelante, ALZIS), con C.I.F. B-53728416, domicilio social en C/ Puente Ortices 18, CP 03202 Elche (Alicante), es el Responsable del tratamiento de los datos facilitados por usted, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y cualquier otra normativa que resulte de aplicación.
Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos personales, usted podrá ponerse en contacto para la consulta de cualquier tipo de dudas vinculadas al tratamiento de sus datos personales, enviando un correo electrónico a canalcompliance@axiumconsulting.es, acompañado de copia de su DNI.
Por la presente se le informa que tratamos los datos personales que usted nos facilita con las siguientes finalidades:
No obstante, el tratamiento de sus datos personales tiene como fundamento la gestión administrativa, contable y fiscal, al objeto de cumplir con sus obligaciones legales.
Los datos personales facilitados se conservarán mientras se mantenga vigente la relación contractual o servicios pendientes de prestarse, o mientras las partes se mantengan vinculadas y se presente justificado el mantenimiento de los datos por el Responsable, sin que en ningún caso se haya solicitado su supresión.
No obstante concluida cualquier tipo de relación o servicio, los datos personales serán suprimidos de acuerdo con la normativa de protección de datos pasando a una situación de bloqueo, lo que comportará la imposibilidad de su tratamiento, encontrándose disponibles únicamente durante los años requeridos para el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o la satisfacción de las obligaciones establecidas legalmente en materia administrativa, fiscal, contable y judicial. Una vez transcurridos éstos se procederá a su completa eliminación.
En ALZIS no se realizarán decisiones individuales automatizadas sobre el tratamiento de los datos de los interesados.
De manera análoga a lo comentado anteriormente referente a la base legal de la finalidad, la legitimación para el tratamiento de sus datos está fundamentado en:
Como la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual, que se presenta necesario para suscribir el citado contrato, se le informa que está obligado a facilitar los datos personales, habida cuenta de que las consecuencias de no hacerlo pueden suponer la no prestación del servicio solicitado.
Le informamos que dispone de los siguientes derechos:
Usted estará facultado para el ejercicio de cualquiera de estos derechos que le asisten, mediante escrito a nuestro domicilio social en C/ Puente Ortices 18, CP 03202 Elche (Alicante), o bien enviando un correo electrónico a canalcompliance@axiumconsulting.es, en ambos casos acompañando copia de su DNI[1].
Le informamos para el caso de que no haya obtenido satisfacción o respuesta en el ejercicio de sus derechos, que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
En cumplimiento de lo prevenido en el artículo 21 de Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico de la entidad (info@alzisoficial.es), indicando en el asunto «No enviar correos».
Los datos personales que tratamos en ALZIS son facilitados directamente por usted a raíz de sus consultas, solicitudes de información, registros como usuario en la página web corporativa o contratación de nuestros productos o servicios.
Las categorías de datos que usted nos proporciona son los siguientes:
ALZIS se reserva el derecho a reformar su política de privacidad con la intención de adecuarse a las novedades legislativas y jurisprudenciales. En tal caso, cualquier modificación de la presente será anunciada en la página web corporativa con la suficiente antelación a su aplicación.
Vd. dispone de formularios para el ejercicio de sus derechos, solicítelo al e-mail indicado o si lo prefiere en el interior de cualquiera de nuestras empresas. Para su correcta presentación deberá ir firmado y acompañado de copia de su Documento Nacional de Identidad.
En cumplimiento de lo previsto en la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Personales, se informa a los interesados y demás personas afectadas, que los datos de carácter personal que se recojan a través del Canal Ético serán tratados por: - COVES SELVA, S.L., (en adelante ALZIS) como matriz y principal responsable de la Dirección de Cumplimiento del Grupo y, por tanto, del cumplimiento del Código de Conducta y demás normativa interna de ALZIS. Los datos de identificación de COVES SELVA, S.L. son:
El tratamiento de los datos de carácter personal recogidos por medio del Canal Ético tiene la única finalidad de ser tratados para poder investigar aquellos hechos que sean denunciados, velando así por el cumplimiento normativo de ALZIS; siendo la base legal del tratamiento el cumplimiento de una obligación legal del Responsable del tratamiento.
A este efecto, los interesados deberán aportar todos aquellos datos e información que sea adecuada, pertinente y esté estrictamente relacionada con el hecho que se pretenda comunicar por el Canal Ético, evitando toda aquella información de carácter personal que pudiera ser excesiva, inapropiada o altamente subjetiva. En el Canal Ético sólo se tratarán aquellos datos personales que sean imprescindibles para investigar el hecho comunicado. Puede que en alguna ocasión se solicite desde el Canal Ético una ampliación de información si la otorgada fuera insuficiente para llevar a cabo la finalidad de este tratamiento.
Igualmente se deberá evitar, siempre que no sea relevante para el hecho que se quiere comunicar, todos aquellos datos personales relativos a la salud o biométricos, la afiliación sindical, el origen étnico o racial, convicciones políticas o religiosas, opiniones políticas, así como datos relativos a la vida u orientación sexual del interesado o de las personas afectadas. Los interesados asumen la responsabilidad y la veracidad y exactitud de los datos aportados.
La utilización del Canal Ético obliga recordar que la imputación de hechos, con conocimiento de su falsedad o con temerario desprecio hacia la verdad, puede derivar en responsabilidades penales o civiles en los términos contemplados en el ordenamiento vigente.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la tramitación de las medidas de Investigación interna que resulten necesarias y, en su caso, se apliquen las medidas contractuales, disciplinarias o judiciales que se consideren oportunas. Con posterioridad, se procederá a la implementación de un control en la aplicación o en la base de datos, con el fin de impedir el tratamiento de los mismos, pudiendo accederse a los datos en caso de que así lo solicitaran las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales para la atención de las posibles responsabilidades, y sólo durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades. Los datos de carácter personal de las comunicaciones que no sean admitidas a trámite se conservarán por el plazo máximo de tres meses (o seis meses en caso de circunstancias excepcionales).
Los datos recibidos a través del sistema podrán comunicarse a asesores, colaboradores y prestadores de servicios que participen o apoyen en las labores de investigación y tramitación de los expedientes de los hechos comunicados a través del Canal Ético. En el caso de que sea necesario llevar a cabo otras labores de investigación o la adopción de medidas tras la misma, podrán cederse los datos a empleados, departamentos o unidades de negocio de otras empresas de ALZIS [GRUPO] que pudieran verse implicadas y/o afectadas.
Se informa a los interesados que se han adoptado las medidas adecuadas para garantizar que la identidad del denunciante sea confidencial y no se revele al denunciado u otras personas afectadas. Sin embargo, se informa de que puede ser necesario revelar su identidad a las personas implicadas en las investigaciones o en los procedimientos administrativos o judiciales posteriores iniciados a resultas de la investigación realizada.
Los interesados podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, así como la limitación u oposición a su tratamiento, dirigiéndose por escrito al Departamento de Protección de Datos Personales, sito en C/ Puente Ortices 18, CP 03202 Elche (Alicante), o en la dirección de correo electrónico canalcompliance@axiumconsulting.es. En todos los casos se deberá indicar en el asunto “CANAL ÉTICO” y, en caso de que consideremos necesario para poder identificar al interesado, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de identidad. Asimismo los interesados tendrán derecho a reclamar ante la Autoridad de Control en materia de protección de datos pertinente (https://www.aepd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php) y, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Para más información acerca del tratamiento de datos personales en ALZIS, los interesados pueden consultar nuestra Política de Privacidad en esta misma página web.